Je sais que je ne suis pas seul dans ce cas
Je me suis aussi fait pieger par les offres XPS de DeLL
Et maintenant les retard de livraisons s accumule … j’en suis a plus de 10 semaines … et certains a plus que ca.
Est ce que quelqu’un sait quoi faire pour sortir de la situation
Merci
Moi, dans un premier temps je relirais le contrat pour voir les closes concernant la livraison.
Peut-être se réservent-ils le temps qu’ils veulent pour livrer.
Ensuite, j’enverrais une lettre recommandée indiquant le problème et demandant comment la situation va se débloquer et que si ce n’est pas le cas je veux être remboursé très rapidement.
Enfin, si la situation ne s’arrange toujours pas, j’irais chez un avocat expliquer le problème.
La première consultation est toujours gratuite, laquelle peut servir a rédiger une seconde lettre recommandée.
Ca relève plutôt de la DGCCRF, non, Le non-respect des clauses de livraison?
C’est tout aussi gratuit, tout le temps…
j’ai un amis qui a commandé un xps 15" cette semaine (promo -200€), vous pensez qu’il sera aussi concerné par ces retards ?
J’ai fait la meme erreur y a plus d’un mois … prochaine date de livraison fin fevrier pour moi …
Alors oui je pense qu’il sera dans le lot …
Certains sur le net ont plus de 3 mois de retard
[quote=“vectra, post:3, topic: 36588”]Ca relève plutôt de la DGCCRF, non, Le non-respect des clauses de livraison?
C’est tout aussi gratuit, tout le temps…[/quote]
L’un peut aiguiller vers l’autre ^^