Je veux parler de ça :
Non parce que ça tourne depuis une heure, alors soit le technicien papotte chaussures et bijoux avec un freenaute soit c’est une interface pipeau pour faire plaisir à tous les gens chez qui ça déconne.
Bref de bref, j’ai également envoyé un mail qui j’espère aura un peu plus d’impact que mon attente sur l’assistance en ligne Free.
Après ce petit prologue bien instructif (avouez-le) mon vrai problème :
Je suis tout récent Freenaute en dégroupé total avec une freebox HD et tout le toutim. La plupart des services fonctionnent à merveille : TV, TNT, multiposte, Wifi, routeur… mais pas la téléphonie (je n’ai pas de tonalité). Et pour faire suite à un précédent thread de ma part, cela m’ennuie quelque peu puisque je souhaitais téléphoner gratuitement aux “états-unis dé américa”.
Lorsque j’affiche le statut de la freebox, via le bouton idoine sur la télécommande, j’ai un message me précisant que la téléphonie est défectueuse. Apreès de nombreuses recherches sur la FAQ free, j’ai effectué un certain nombre de manipulations : j’ai attendu les 7 jours (et plus) requis pour l’activation du service, j’ai bien un numéro de téléphone actif dans mon compte, j’ai effectué reboot et hard reboot de la freebox, j’ai essayé avec un téléphone filaire classique (j’utilise sinon un motorola DECT) mais rien y fait pas de tonalité.
Je me lamente quelque peu tel le guerrier devant l’échec.
A présent les caractéristiques de ma ligne (soyons fou). Je n’y comprend, à titre personnel, pas grand chose, mais qui sait peut-être avez vous l’oeil du spécialiste.
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total
NRA (1) : DEL63
Longueur : 300 mètres
Affaiblissement (2) : 4 dB
Votre numéro de téléphone Freebox est le 08 XX XX XX XX
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM del63-2 ligne 2 / 0 / 7 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 945 kb/s (up) 25316 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 18817 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 4 dB (up) 10 dB (down)
Noise margin 8 dB (up) 7 dB (down)
Output power -4 (up) 16 (down)
Interleave
Fec 6545 (far) 0 (near)
Hec 10 (far) 0 (near)
Crc 10 (far) 0 (near)
Rx cells 5972353
Tx cells 20522627
Fast Path
Fec 6545 (far) 0 (near)
Hec 10 (far) 0 (near)
Crc 10 (far) 0 (near)
Rx cells 5972353
Tx cells 20522627
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
D’avance merci pour toute l’aide que vous pourrez apporter au maintien de ma relation à distance avec ma chérie B)
Bien à vous.