Je te rassure, jusqu’ici j’etais plutot du style a tomber pile entre les deux bons numero de serie et à me taper une merde quand meme. D’ailleurs j’avais essayé de faire réparer mon caisson y a 3 mois de ça, et à l’époque ils avaient refusé pour cause de “problème non identifié clairement”. Ben du coup ça m’arrange bien.
Bon je viens de recevoir un mail du service support. Voila comment ça se passe:
Ils envoient un transporteur à mon domicile a leur frais, qui m’apportera le nouveau kit ainsi que le Muvo, et qui reprendra l’ancien caisson à son passage. Donc 0 frais pour moi, et j’evite les désagréments de la Poste. Décidément ils font très fort sur ce coup là. A croire qu’ils ont quelque chose à se faire pardonner