[ORANGE] Mobile LG Windows Phone 7 envoyé quand même

Bonjour

La situation est toute bête.
Je commande par le web chez Orange un forfait+Téléphone.

Quelques heures après je trouve cela nul, et je décide d’annuler.
Je les appelle, tombe sur quelqu’un qui accepte l’annulation de ma commande et me confirme que je serai remboursé par chèque avant la fin du mois.

Sur ce, je m’en fous.

Sauf que, ces gros nazes m’envoient quand même le téléphone “LG Optimus 7” deux jours après.
Puis, par mail, me confirme la livraison et attendent que j’envoie des papiers (à la noix) pour activer la ligne :pinch: les boulets.

Depuis j’essaie de les joindre, mais faudrait pour bien faire qu’ils me reprennent tout cela, mais à coup sûr je vais devoir les rappeler plein de fois.
Ah oui et puis à leur frais…

Pfff…

heuuu … oui, et ?

Technique d’Orange pour les annulations, ils envoient quand même le matos (j’ai déjà vu le cas avec une livebox, annulée dans les 10mn)
Si tu as déjà accepté le matériel renvoies leur, sinon refuse le.

EDIT : confirme ton annulation par lettre recommandée.

OK merci :slight_smile:

[quote=“LePlombier, post:4, topic: 51948”]OK merci :)[/quote]Tu pourras nous informer des suites ? Je suis particulièrement attentif aux techniques “commerciales” d’Orange…

Sinon tu peux aussi tenter le coup en agence…