Probleme de modem, et sans doute d'irq

j’ai une amie qui vient de s’acheter un portable qui r0xx3: P4 et écran 15’ .
le probleme, et oui il y en a un sinon je ne serais pas dans la section hotline, c’est que lorsqu’elle se connecte au net (modem rtc inside), elle est déconnectée dans les 4 minutes. c’est systématique, et elle en devient barjot…
j’ai maté le truc, j’ai éteint le firewall (winxp), on sait jamais, j’ai tué les logiciels norton qui trainaient (on est jamais trop prudents), ça n’a rien changé.
je n’ai pas pu mettre a jour les drivers.
MAIS, en fouillant dans les propriétés matos, j’ai vu que les irq du modem et de la carte son sont identiques (valeur 10).
est-ce que vous pensez que c’est la cause du probleme?
et comment est-ce qu’on change les irq (c’est dans windows ou dans le bios?).

merci pour elle vous allez peut-etre sauver sa santé mentale :slight_smile:

Essaye de désactiver la carte son.
Sinon dans Win98 y avait un onglet dans le panneau de configuration pour gérer les conflits d’irq…sa doit bie encore trainer dans Xp.