Salut tout le monde,
J’ai un soucis sur mon Win 7 depuis un peu plus d’une semaine : a chaque fois que je regarde des images avec la visionneuse Windows (que j’aime bien car elle est légère et simple), elle crashe aléatoirement quelques soit le dossier, et uniquement quand je change de photo. Je peux très bien en voir une centaine sans soucis, comme ça peut crasher dès la troisième.
J’ai déjà googlé un peu, et toutes les solutions trouvées ne fonctionnent pas. J’ai appris que com surrogate était en fait un processus protecteur qui crashe à la place de l’application qu’il protège afin d’éviter des pertes de données
Solutions trouvées/testées :[ul]
[li]Codec Nero : exclu, je n’ai jamais eu nero sur cet ordi[/li][li]Firefox : je l’ai désinstallé et passé un Ccleaner, aucun changement[/li][li]Kaspersky : exclu, je n’ai jamais eu kaspersky sur cet ordi, MS Security Essentials depuis le début[/li][li]Désactiver la prévention de donnée : le fichier à « désactiver » dans System32 est refusé sur ma version 64 bits, et son équivalent dans SysWow64 ne change rien[/li][li]Restauration système au plus vieux point : rien.[/li][/ul]
Comme c’est un problème surement très con, mais qui est très chiant et sur lequel j’ai déjà passé un moment, je m’en remet à vous !
Tout formattage est à exclure, au pire je changerai de visionneuse, mais j’aimerais vraiment réparer celle là !
Merci d’avance