[quote]Je viens de remplire un formulaire sur le site maxtor, pour voir si ils peuvent me le réparer, ou me l’échanger, et j’espère qu’ils vont me le remplacer :P.[/quote]Bon ce qui est bien c’est qu’ils répondent vite, ce qui n’est pas bien, c’est qu’il te balnce plein d’info et débrouille toi avec. Alors voilà le mail que j’ai reçcu :
Cher Monsieur ou Madame,
Si vous avez des problèmes de performance avec votre disque dur, il y a plusieurs façons de paramétrer le disque pour des performances optimales:
La vitesse de transfert données en Mo/sec dans les spécifications du disque n’est qu’une valeur théorique. En pratique, la fragmentation d’un disque a pour conséquence un niveau de transfert de données inférieur a cette valeur théorique.
A) Vérifiez si le(s) disque(s) dur(s) utilise(nt) le mode de compatibilité de MS-DOS. Pour ce faire, allez dans les Propriétés Système et choisissez l’onglet performance. Si le lecteur utilise le mode de compatibilité ce fait sera indiqué ici. Pour obtenir plus d’information a ce sujet, rendez vous sur le site suivant:
http://support.microsoft.com/default.aspx?..b;EN-US;q175629
Dans Windows 2000 et XP: Allez sur Gestionnaire des périphériques - sélectionnez les propriétés pour les contrôleurs primaires ou secondaires (en fonction de où le disque est connecté) - sélectionnez paramètres avancés et vérifier si le mode de transfert pour le disque est réglé sur “DMA si possible” et quel est l’actuel mode de transfert utilisé.
:P Assurez-vous que le(s) disque(s) sont reliés par un câble IDE (40 broches, 80 lignes) de type UDMA. Ceci s’applique même si votre système ne supporte pas UDMA.
C) Séparez les disques. Connectez les deux disques séparément comme maître sur les contrôleurs primaire et secondaire ou essayez-les séparément en tant que maître primaire pour voir si ceci fait une différence dans la performance. Lorsque vous effectuez cette configuration, assurez-vous que tout autre appareil sur les câbles, par exemple CDROM, DVD, ZIP, sont bien déconnectes.
D) Contrôlez quels pilotes sont chargés pour votre contrôleur de disque dur (pilotes busmaster). Si le
pilote busmaster n’est pas le bon ou si vous utilisez les pilotes standard de Windows, cela peut réduire les performance du disque dur rattache a ce contrôleur. Si vous avez récemment réinstallé le système d’exploitation, c’est une cause probable de votre problème. Si vous n’êtes pas sûr d’avoir les pilotes appropriés, vérifiez auprès du fabricant de votre carte mère ou de votre système. Si les pilotes spécifiques de la carte mère ou du contrôleur sont déjà utilisés, essayez d’installer les pilotes génériques Windows pour voir s’il y a une amélioration dans les performances.
E) Si vous utilisez le(s) disque(s) dans un “Caddy”, veuillez vous assurer que vous testez le(s) disque(s)sans le “caddy”.
F) Pour tester la vitesse de transfert de votre disque dur, connectez-le comme disque unique sur le contrôleur IDE standard de votre carte mère et utilisez un programme de test DOS comme H2Bench.
ftp://ftp.heise.de/pub/ct/ctsi/h2bench.zip
G) Veuillez tester le disque dur à l’aide de notre utilitaire de diagnostique Powermax qui peut être téléchargé à partir de notre site web http://www.maxtor.com/fr/support/downloads/powermax.htm
H) Certains contrôleurs Raid “a bord” (c’est a dire sur la carte mère directement) sont des versions “lite” (légères) et ne fonctionneront pas aux mêmes vitesses qu’une carte contrôleur Raid PCI. Si vous utilisez votre disque dans une configuration Raid, veuillez aussi le tester en maître seul sur le contrôleur IDE de la carte mère. Si les résultats sont satisfaisants, les problèmes de performance pourraient être lies a un problème de pilote ou un conflit sous Windows. Dans ce cas, veuillez contacter le fabricant de votre contrôleur Raid ou le support clientèle de Microsoft pour plus d’informations.
Vous trouverez plus d’informations sur les problèmes de performance avec des contrôleurs Raid a l’adresse suivante:
http://www.tecchannel.de/hardware/817/index.html
I) Les problèmes de chaleur peuvent aussi avoir une influence sur la performance d’un disque dur. Particulièrement dans les assemblages Raid ou la température des disques peut être très élevée, assurez-vous que les disques reçoivent la ventilation dont ils ont besoin.
N’hésitez pas a nous contacter pour de plus amples informations. Pour nous permettre de traiter toutes les demandes aussi efficacement et précisément que possible, nous vous demandons de bien vouloir inclure tous les mails précédents dans votre réponse.
Cordialement,
L’Équipe Support Clientèle, Maxtor Irlande Ltd.
Pour la suggestion A, je vois pas ou sa se situe ( je doit être miro )
Pour le B ba je suis pas con merci je fais la différence entre 40 broche et 80^^
Pour la C sa à rien changé
Pour la D ba sa marché tres bien avant donc pourquoi sa marcherai plus maintenant.
Pour la E c’est pas mon cas. ![]()
Pour la F quand j’utilise un logiciel de test sa plante
Pour la G je vais essayé mais sa bug à chaque fois. ![]()
pas de bol moi )
Pour la H c’est pas mon cas ( je me répète un peu la ![]()
)
Pour la I, ba je fais pas de raid, donc sa devrai pas poser de problème.
Alors bon moi je continu à penser à un problème hardware que software ? vous en pensez quoi ? Et vous pouvez m’aider pour la A ?
Doc-V.
Ce message a été édité par doc-v le 19/07/2004