sur un PC windows 10 (à jour), j’ai un problème plutôt pénible.
Au bout de quelques minutes d’inactivité le PC freeze.
J’imagine que c’est une tache planifiée qui se déclenche et fait planter le truc, mais la question est laquelle…
J’ai pensé à laisser un system explorer ouvert pour essayer de choper le process incriminé, mais pour l’instant ça n’a pas donné de résultats…
pas de changement hardware, il semble que ça a commencé après une mise à jour.
(C’est le PC de mes parents que je tente de gérer à distance…)
Là j’y vais dans 10j et comme je sais que j’aurai ce problème à gérer, j’essaye d’anticiper
ça peut être un virus … Tes parents sont plutôt conscients des risques internet/mail , ou ils cliquent sans regarder sur les liens des mails ( comme les miens ) ?
je fais pas mal d’éducation autour des risques, j’ai passé des antivirus, antimalware, j’ai rien trouvé pour l’instant mais je ne suis pas sur d’avoir passé le meilleur outil pour… des suggestions ?
non ce n’est pas l’économiseur d’écran, (même si c’est celui de base de Windows) ça freeze aussi quand il est désactivé.
concernant les fortes chaleurs, c’est pas ça non plus, le PC de freeze pas sous forte charge, c’est justement uniquement lorsque le PC ne fait rien.
Je reviendrai aussi sur une partie de la question de @Keligh , est-ce que c’est toujours au bout d’exactement la même période d’inactivité? Si ce n’est pas l’économiseur d’écran, est-ce que ça pourrait être une mise en veille prolongée (hibernation) qui déconne? Tu peux peut-être essayer de désactiver la veille prolongée: exécuter l’invite de commande en administrateur puis saisir powercfg.exe /hibernate off
Non rien vu dans l’event viewer,
Je vais essayer de desactiver la veille prolongée pour voir et aussi lancer process monitor pour coir si ça donne quelquechose.
Je serai sur place dans 10j, ça sera plus simple pour débugger qu’à distance.
je suis sur place…
j’ai lancé un RogueKiller qui n’a rien trouvé.
tout mis à jour (windows, drivers, anti-virus), le problème restait.
désactivé la mise en veille de l’écran, désactivé l’arrêt des disques durs. toujours le même problème.
J’ai lancé un process explorer et j’ai trouvé qu’il freezait avec 2 process ngen.exe qui occupaient 100% d’un cœur chacun.
J’ai désactivé la tache planifiée associée:
Ca serait rigolo que ca soit un souci de chauffe, qui soit declenché via ngen, uniquement quand le PC est en idle.
Hesites pas a lancer du monitoring sur les T° du coup (avec genre ca : HWMONITOR | Softwares | CPUID ) , et un coup de prime95 pour le faire chauffer serieusement
Ouioui, ya des chances que tout le monde les ait, c’est des taches qui viennent avec le .net framework. C’est etrange que ca fasse des freeze chez toi.