Bon je sais ça sert à rien masi ça fait toujours plaisir…
J’ai commandé quelques séries sur Amazon.com (depserate housewives powaaahh) et comme je suis en fond j’ai pris le service de livraison le plus balaise, assuré par UPS, pour 30$… Et bien c’est gravement la loose.
Premiére livraison, le 28 septembre, en cours de route le livreur s’apercoit qu’il ne voit pas ma rue sur son plan, donc retour à la courneuve. Le 30, sans prendre contact, on ressaye de me livrer… Mais ma rue n’est pas réaparrue sur la carte donc du coup ça marche toujours pas. Le soir, à 18h00, on me rappelle pour me dire que mon adresse est innexistante. T’as raison mon gars, j’habite là depuis 2 ans au moins, mais effectivement y a pas de rue… je te jure.
Bref je donne l’adresse de ma gardienne, et son numero de tel, pour la livraison le lundi.
Hors lundi, le livreur trouve l’adresse mais pas la gardienne… Il repart donc chez lui. je rale grave au service telephonique et on m’explique que le plus simple, c’est que j’aille à la courneuve chercher mon colis. Arrrghhh. j’habite ds le 15eme c’est pas la porte à coté et j’ai payé pour ce service donc moi je dis et bien non!!!
On refixe une date de livraison,le mardi, et je précise que je ne serai présent que l’apres midi. Parceque bon moi le maton je bosse. moralité le livreur se présente à 9h40… Ne trouve personne et repart. Je recommence pour le mercredi et c’est la même chose il se presente le matin,alors que j’ai EXPLIQUE gentillement que j’etais pas la.
Quand je rappelle le jeudi, ce coup ci c’est le top, le coli est perdu, il ne savent pas où il est passé (dmc proof).
Donc je resume, 4 appels à leur hotline (gratuite cela dit), avec à chaque fois la promesse d’être rappellé (promesse non tenue d’ailleur) pour des prunes!!!
GRAAA la prochaine fois je prend le service normal, qui est certes plus long (quoi que là…) mais qui arrive à bon port, même quand je suis pas là!
tout ça pour dire, histoire que ce thread soit pas super inutile, que pour les livraison de l’etranger, notament amazon, faut peut-être mieux passer par la procédure normale!