Kernel Panic à répétitions

Apple
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Bonjour,

Depuis fin septembre 2005 (après l’apple expo), j’ai découvert la première fois le monde Mac avec un Imac PPC G5 ALS 20" et 2Gb Ram.
J’ai néanmoins conservé mon ancien PC portable.

Depuis je ne jure plus que par Mac même si j’utilise les 2.

Récemment, depuis plusieurs jours j’expérimente des kernel panic à répétition.

J’ai beaucoup de mal à diagnostiquer quel composant matériel ou logiciel pose le problème. Le dernier logiciel installé est le VLC 0.8.6 universal binary.

J’ai effectué une réparation des autorisations, une vérification du HD et voici le dernier message affiché :

Vérification du volume “XXXXXX”
Vérification du volume HFS Plus.
Vérification du fichier des excès de données de blocs.
Vérification du catalogue.
Le nombre de blocs du fichier 001.part est incorrect.
(normalement 161000 au lieu de 161018)

Vérification des fichiers à liens multiples.
Vérification de la hiérarchie du catalogue.
Vérification du fichier des attributs étendus.
Vérification bitmap du volume.
Vérification des informations du volume.
S,“The volume %@ needs to be repaired.”,1)
mirabelle
Erreur : La tâche sous-jacente a signalé un échec à la fermeture

1 volume HFS vérifié
Le volume nécessite des réparations

La possibilité de réparer le HD est indisponible car grisée !
Le panic.log dans sa description me fait peut-être penser a un souci de la carte video ATIRadeon9700 :

Sat Dec 30 13:22:27 2006

Unresolved kernel trap(cpu 0): 0x300 - Data access DAR=0x000000004553C000 PC=0x000000000097F730
Latest crash info for cpu 0:
Exception state (sv=0x453D2A00)
PC=0x0097F730; MSR=0x00009030; DAR=0x4553C000; DSISR=0x40000000; LR=0x009B3C28; R1=0x2C8139C0; XCP=0x0000000C (0x300 - Data access)
Backtrace:
0x009B3BC4 0x009B27F0 0x0098D2B4 0x0098D374 0x0098ABD0 0x0098AFE0
0x002EB324 0x0008C458 0x0002921C 0x000233F8 0x000ABAAC 0x0A090909
backtrace terminated - frame not mapped or invalid: 0xBFFFDBD0

Kernel loadable modules in backtrace (with dependencies):
com.apple.ATIRadeon9700(4.1.8)@0x979000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(1.7)@0x45f000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(1.4.1)@0x902000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(1.4.1)@0x926000
Proceeding back via exception chain:
Exception state (sv=0x453D2A00)
previously dumped as “Latest” state. skipping…
Exception state (sv=0x448BD780)
PC=0x9000AB48; MSR=0x0000F030; DAR=0x000FE004; DSISR=0x40000000; LR=0x9000AA9C; R1=0xBFFFDBD0; XCP=0x00000030 (0xC00 - System call)

Kernel version:
Darwin Kernel Version 8.8.0: Fri Sep 8 17:18:57 PDT 2006; root:xnu-792.12.6.obj~1/RELEASE_PPC
panic(cpu 0 caller 0xFFFF0003): 0x300 - Data access
Latest stack backtrace for cpu 0:
Backtrace:
0x00095138 0x00095650 0x00026898 0x000A7E04 0x000AB780
Proceeding back via exception chain:
Exception state (sv=0x453D2A00)
PC=0x0097F730; MSR=0x00009030; DAR=0x4553C000; DSISR=0x40000000; LR=0x009B3C28; R1=0x2C8139C0; XCP=0x0000000C (0x300 - Data access)
Backtrace:
0x009B3BC4 0x009B27F0 0x0098D2B4 0x0098D374 0x0098ABD0 0x0098AFE0
0x002EB324 0x0008C458 0x0002921C 0x000233F8 0x000ABAAC 0x0A090909
backtrace terminated - frame not mapped or invalid: 0xBFFFDBD0

Kernel loadable modules in backtrace (with dependencies):
com.apple.ATIRadeon9700(4.1.8)@0x979000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(1.7)@0x45f000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(1.4.1)@0x902000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(1.4.1)@0x926000
Exception state (sv=0x448BD780)
PC=0x9000AB48; MSR=0x0000F030; DAR=0x000FE004; DSISR=0x40000000; LR=0x9000AA9C; R1=0xBFFFD@

Auriez-vous entendu parler de problèmes sur PPC liés à la carte vidéo svp ?

J’ai fait l’essai en créant un nouvel uti de test : les kernel panic sont toujours présents !

De plus je n’ai plus aucune garantie et n’ai pas pris la garantie apple de 3 ans. Savez-vous si un diagnostic peut être effectué par un apple center gratuitement avant réparation possible ?
Que me conseillez-vous ?

Donc en ce moment, je suis en train de sauvegarder sur HD externe tous les documents de mes 2 sessions afin de revenir aux réglages de départ.

Savez-vous comment sauvegarder tous les mails, les carnets d’adresses, et les évènements des calendriers svp ?

Je vous remercie par avance de votre aide.

2

utilise iBackup pour les sauvegardes. un outil gratuit excellent qui sauve tes préférences applicatives, tes données perso, et tout ce qui t’es indispenable sans que tu saches où ca se trouve (mail, calendrier, etc). http://www.clubic.com/telecharger-fiche19688-ibackup.html

pour tes kernel panic, je n’ai pas d’idée particulière. je n’ai jamais rencontré cela. tu pourrais sauver tes données et réinstaller from scratch tout ton mac. je ne pense pas que cela corrige le problème car cela semble hardware, cependant si tu as un peu de temps devant toi, on ne sait jamais, ca pourrâit être un programme récemment installé…

pour les apple centers, le mieux c’est encore d’appeler le plus proche et de leur poser tes questions :

  • faites-vous un devis gratuit ?
  • mon matériel trucmuche est t il connu pour être défectueux (numéro de série/modèle à regarder) ?

je te conseille de chercher sur le net si d’autres gens n’ont pas eu le même problème. si tu n’as pas de bol, non. si tu as du bol c’est carrément un vice caché qui a touché de nombreuses unités du même modèle que le tien et apple pourrait réparer gratos. enfin, bref, matte un peu le net pour voir les expériences de chacun et bon courage. B)

edit : j’ai oublié : si c’est ton disque qui lâche, il doit être assez facile de le changer par un neuf, même si l’imac est compact. fais un iso de tout disque dur (utilitaire de disque). et s’il craque, il doit être possible d’injecter l’iso facilement sur le nouveau.

3

J’ai eu la même après une install d’Onyx et quelques coups de maintenance. Le iBook paniquait aléatoirement, j’ai fini par sauvegarder les données importantes puis formatage/réinstallation de Mac OS.

Depuis rien à signaler B)

bon c’est un peu bourrin mais j’avais pas le temps de me prendre la tête…

4

Tu peux essayer de faire un hardware test. Autrefois c’était un CD séparé qui était livré avec, maintenant je crois que c’est sur un des DVDs d’installation.
Lance le hardware test, et vois s’il te donne des erreurs. C’est basique mais on sait jamais.
Après ça peut y avoir plein de causes aux kernel panic, difficile à dire si c’est matériel ou pas.
Moi je dirais, comme conseillé plus haut, tu fais un backup de tes données et tu fais une clean install. Si le problème persiste après ça, alors oui, c’est plus probablement matériel…