[LECTEUR MP3]Mon iPod est tout cassé

Alors voilà, j’ai un iPod, 20GB, G4.

Tout allait bien dans le meilleur des mondes, quand j’ai eu l’idée saugrenue de vouloir mettre un peu plus de musique dessus. Je le branche comme d’habitude, il m’ouvre itunes, puis se bloque et en fait est ejecté (il n’y a plus marqué: « do not disconnect » sur l’ipod). Il me dit ensuite que le périphérique USB n’a pas été reconnu, je débranche/rebranche, même chose.

Donc je tente d’installer les drivers usb 2.0 du fournisseurs de ma carte mère, ça marche, mais l’ipod est toujours pas reconnu. J’installe l’ipod updater sur le site d’apple, je reboot x fois, puis arrive à avoir l’ipod updater et l’ipod connecté. Je lance une mise à jour du firmware (je pensais que ça pouvais venir de là).

Il commence là maj puis foire et déconnecte l’iPod tout seul. Maintenant quand je branche l’iPod sur USB, il m’affiche la pomme comme quand il se lance, puis une icone représentant un dossier avec un point d’exclamation à côté, puis s’éteint tout seul. Quand je le branche sur le secteur, même chose. Je commence un peu à baliser là. Bon je l’ai depuis moins d’un an donc il doit être sous garantie toujours, mais quand même je comprends pas là…

Voilà, je sais pas s’il y en a parmi vous qui ont des idées, sinon demain, direction le SAV… :stuck_out_tongue:

Tu as essayé une bete remise à zéro (menu + play pendant quelques secondes)?

[quote name=‘sm2m2’ date=’ 14 Oct 2005, 18:02’]Tu as essayé une bete remise à zéro (menu + play pendant quelques secondes)?
[right][post=“407626”]<{POST_SNAPBACK}>[/post][/right][/quote]
Oui j’ai oublié de préciser: je viens aussi d’aller voir , et là aussi… mais rien n’a l’air de marcher…

Quoi que je fasse, il m’affiche la pomme, le dossier avec le “!”, puis il s’éteint. Si je le laisse brancher quand même il ne se recharge pas.

(je sais pas si ça a de l’importance ou pas, mais il n’avait presque plus de batterie quand je l’ai branché… sur le site d’apple ils en parlent, le problème est qu’il n’a pas l’air de vouloir se recharger…)

edit: en fait le fonctionnement est légèrement différent quand je le branche sur l’usb sur le pc: j’ai la pomme, puis le dossier exclamé, puis “do not disconnect” pendant une seconde, puis le pc me marque “peripherique usb non reconnu”, puis “ok to disconnect” sur l’ipod… et à ce moment là y’a la petite icone de batterie, mais elle ne bouge pas, n’indique pas de chargement.

tiens j’ai exactement le meme probleme depuis 2 3 semaines avec mon U2.
de temps en temps il remarche mais impossible de le mettre a jour depuis l’ordi sinon il fait planter windows :stuck_out_tongue:
je suis allé voir a la pomme center et ils m’ont dit de le mettre a jour avec updater ce qui est impossible. Donc je suis retourné et ils m’ont dit de le formater. Mais depuis un mac car c’est impossible depuis un pc (car pas reconnu comme ipod au début ou un truc dans le genre.). Donc ce soir je vais chez un ami et je tente de le formater.
Adieu mes 3278 morceaux mais bon. (De toute je prends le vidéo alors :stuck_out_tongue: )

le menu+play ne marche pas dans ce cas la. en fait le ipod a subit un demi formatage a un moment et son Os est a moitié pourri…

[quote name=‹ York › date=’ 14 Oct 2005, 18:07’]tiens j’ai exactement le meme probleme depuis 2 3 semaines avec mon U2.
de temps en temps il remarche mais impossible de le mettre a jour depuis l’ordi sinon il fait planter windows :stuck_out_tongue:
je suis allé voir a la pomme center et ils m’ont dit de le mettre a jour avec updater ce qui est impossible. Donc je suis retourné et ils m’ont dit de le formater. Mais depuis un mac car c’est impossible depuis un pc (car pas reconnu comme ipod au début ou un truc dans le genre.). Donc ce soir je vais chez un ami et je tente de le formater.
Adieu mes 3278 morceaux mais bon. (De toute je prends le vidéo alors  :stuck_out_tongue: )
le menu+play ne marche pas dans ce cas la. en fait le ipod a subit un demi formatage a un moment et son Os est a moitié pourri…
[right][post=« 407628 »]<{POST_SNAPBACK}>[/post][/right][/quote]
Rha, ça pue du cul ça… J’ai pas de pote avec un Mac moi… Ils vont trop m’envoyer chier à la FNAC… ou alors ils vont m’envoyer chez Apple qui va me dire d’aller chez un pote avec un MAC…

PFf chuis dans de beaux draps moi encore. Bon bin bon courage York, tiens moi au courant de l’évolution, si ça marche, je me démerderai pour squatter un mac quelque part.

Hmmm je te dis ca demain mais la garantie et le sav tu as pas de soucis a te faire la dessus hein. Au pire il te le répare au mieux il te le change. L’envoi est remboursé, tout est bien clean.
j’ai déja fait passer 4 5 ipods par le service apres vente je connais le sujet :P… Et ils sont revenus ils marchaient parfaitement.
Donc va meme pas a la fnac mais direct chez apple.

Ok donc il suffit de le « restaurer » sur le mac et il marche parfaitement… Il est vide mais il marche. En 20 s maxi c’est fait. Bluffant :stuck_out_tongue:

Un ami m’a dit que le service AV d’Apple était au rendezvous aussi, mais bon moi je l’ai acheté à la fnac mon ipod (j’avais des bons de réduction) et donc je pense que c’est à la fnac que je dois aller voir en premier lieu.

Puis ça aura la vertu de me faire sortir de chez moi!

Merci en tout cas York, tu m’as un peu redonné la foi. En plus je viens de me rappeler que j’ai une copine qui a un ibook à Bordeaux, en dernier recours.
[i]
edit: pour pas doubleposter je mets les derniers rebondissements ici:

Alors le mec du SAV de la fnac a tenté de le débloquer sur un pc, malgré ce que je lui avais dit. Oh, fait étrange, ça n’a pas marché. Et donc ils l’envoient à apple et m’envoie un sms dès qu’ils le reçoivent à nouveau. Bon par contre je pense pas que j’en aurais un tout neuf (=sans rayures), vu qu’apparemment c’est juste une manip sur le firmware. Wala wala[/i]

Je suis allé le cherché aujourd’hui à la FNAC, résultat: échange standard… o_O bah ouais apparemment, c’était nécessaire… Enfin je sais pas mais ce que je sais c’est que j’ai un nouvel ipod, sans rayures et avec une nouvelle batterie, et ça c’est cool!

Voilà fin de l’histoire, merci apple.

[quote=“LeGzo, post:8, topic: 25413”]Je suis allé le cherché aujourd’hui à la FNAC, résultat: échange standard… o_O bah ouais apparemment, c’était nécessaire… Enfin je sais pas mais ce que je sais c’est que j’ai un nouvel ipod, sans rayures et avec une nouvelle batterie, et ça c’est cool!

Voilà fin de l’histoire, merci apple.[/quote]

Est-ce que je peux en déduire de tout ça que le sav d’apple est bien meilleur que celui des “autres” (packard bell et creative) pour ne pas nommer?

C’est le sav de la Fnac qui a fait l’échange standard ici, non ?

J’ai eu exactement le même problème il y a deux semaines, et en fait la solution est de le brancher en Firewire :stuck_out_tongue: Et oui je l’ai amené à la fnac, et la pif le mec le branche en firewire, et sous mes yeux ébahis, la mise à jour du firmware se passe sans soucis. D’ailleurs j’ai fait un test chez moi ensuite, puisque je devais retransférer toutes mes chansons: alors qu’en USB 2 je devais transférer par petits paquets sans quoi il y avait des erreurs de copie, la en firewire, 0 soucis.

Donc pour les Ipod, l’USB c’est mal, le firewire c’est cool (« dixit le mec du SAV de la fnac »). Apparemment c’était pas la première fois qu’il voyait ce problème. Micro-coupure inside?

A la fnac, il a essayé de le faire reconnaitre sur son pc portable, ça a pas marché, je me rappelle plus trop s’il a testé en firewire en fait… toujours est-il qu’il m’a dit qu’ils l’envoyaient à Apple.

Et ensuite Apple a procédé à l’échange standard. Là ils me l’ont rendu entouré d’une feuille provenant de chez Apple et qui disait en gros qu’il était formaté pour mac et y’avait la procédure pour le faire marcher sur PC.

Bon alors va falloir que je teste en firewire, c’est une idée ça. Sauf que je crois avoir oublié de brancher mon port en facade en me disant: “boarf, ça sert à rien”…

/EDIT/

Ah oui alors là j’ai comme un problème: j’ai pris ma flemme à deux mains, j’ai ouvert mon Sonata et j’ai tenté de brancher le firewire de facade… alors le problème est le suivant (et je l’ai résumé en images): mon cable à un cache qui visiblement sert de détrompeur. Il y a un pin au niveau de ce cache (côté CM donc) quel que soit le sens dans lequel je branche… Comme y’a marqué: “faites attention à la polarité sinon il peut y avoir des problemes et des dommages sur le matos” et que je viens juste de récupérer l’ipod, je l’ai pas branché…

Ca me trouble quand même cette histoire, il y a bien un pin absent, mais pas au bon endroit… Bref des photos seront plus explicites:

Sur ta cm, la prise me fait pas franchement penser à une sortie firewire.

Sur ma carte mère, ça ressemble à ça:
cm (les deux prises rouges au-dessus des ports pci).

T’as bien regardé la doc de ta carte mère?

Hum ouais a priori c’est ça hein…

Enfin voilà la page du manuel de ma CM. Jsuis naze j’ai même pas eu le titre de la section mais c’est bien IEEE 1349…

bon, je poste ici car je sais pas si ca vaut le coup de créer un thread pour çà.

en aout 2005, on m’offre un Ipod photo 60 giga. je suis tout content, il me suit partout dans sa housse cuir hyper solide. Je l’emmene cette semaine avec moi dans mon sac, comme d’habitude. jusque la pas de problème, je ne joue pas a la pétanque /foot avec mon sac donc l’Ipod ne crait rien.

Erreur chers amis !

au moment d’allumer mon Ipod hier, je tombe sur cette icone honnie, celle de l’ipod triste. B) (lien vers le site)
mon Ipod faisait alors un bruit de disque dur qui swappe, qui tourne. bref. j’éteins alors le bidule et lache l’affaire hier, je me dis, mauvais karma today, on verra ca demain.

Demain ( donc today ) arrive et je me décide a suivre la marche a suivre du site, recharger mon Ipod. et là, c’est le drame, le truc reste allumé, sans que l’écran n’affiche ni un chargement de batterie ou meme ne se mette en veille. rien… je mets en hold, enlève le hold, tente de l’éteindre. rien ne marche

mon Ipod, facétieux fait maintenant un bruit continu. faible mais continu.

je fais quoi ? je l’utilise comme cible pour ma scéance de tir dominicale, je lui fais prendre un bain d’acide gastrique apres un seppuku ou je l’envoie chez Apple ?

ah oui, le SAV Apple, c’est efficace ou bien ?

Doud, desperate. B)

[quote=“LeGzo, post:8, topic: 25413”]Je suis allé le cherché aujourd’hui à la FNAC, résultat: échange standard… o_O bah ouais apparemment, c’était nécessaire… Enfin je sais pas mais ce que je sais c’est que j’ai un nouvel ipod, sans rayures et avec une nouvelle batterie, et ça c’est cool!

Voilà fin de l’histoire, merci apple.[/quote]
Ca m’intrigue. Ils t’ont échangé ton g4 usagé contre quoi ? Un g5?