ok, 5 réponses et toutes positives. on peut supposer que vous n’avez pas tous des actions dans leur boite :rock2:. donc je me lance merci pour les renseignements!
Ils sont VRAIMENT sérieux et font (relativement) attention à leus clients… J’ai jamais eu d’emmerde pour me faire rembourser en cas d’erreur de commande ou de pièces deffectueuses… Parc contre, mieux vaut les joindre par mail que par téléphone c’est clair…
Juste eu un probleme: La doc de mon DVD303S etait en allemand ;_;.
J’ai bien essaye de leur demander la doc en US ou en FR, mais j’ai jamais rien recu.
Sinon, on a achete pas mal de matos chez eux a la boite ou je bosse et, s’il ne sont pas toujours tres reactifs au SAV, ca se bouge le cul au bout d’un moment :rock2:
LoneWolf
C’est quand meme chiant de devoir renvoyer le matos en SAV…
perso je fais confiance a n’importe quelle site qui a le logo fia-net,et jusque la j’ai jamais eu de mauvaises surprises …
Oui. (ca a le mérite d’être clair)
J’ai acheter plusieurs fois chez eux et utilisé le SAV !!!
Perso je trouve qu’ils sont OK sauf peut être pour les joindres au téléphone.
Fait gaffe au frais de port, ils sont exorbitant pour des petites choses comme de la pate thermique, je trouve .
[Edité le 10/2/2003 par Zaxe]