Bon, ma demande de refund à l’air d’avoir fait bougé HP. Ils m’ont appelé ce matin et m’ont demandé de generer des log avec leur outils special, et de les uploader sur un site dédié.
J’ai bien dit à la nana au tél que j’avais moyennement apprécié qu’ils mettent en cause les disques alors que c’est manifestement un problème de drivers reseau, juste parce que c’est pas des disques HP.
Je vais avancer avec eux, on verra ce que ce donne.
En parallèle, j’ai lancer une demande de retour chez Amazon, mais c’est un vendeur tiers, et les mecs ont directement fermé le ticket en disant « voyez avec HP ». Y’a deux jours de delai chez Amazon avant de pouvoir les alerter, mais je vais le faire demain.
@mono : fait moi une proposition pour le serveur. Debian a pas l’air officiellement supporté, mais Redhat l’ai. J’etudie toutes les pistes la
bin non, j’en ai besoin de mes disques Mon besoin de serveur est toujours la, j’ai remonté mon ancien serveur en lui ajoutant un SSD et en réinstallant win10. Il tourne étonnamment bien … J’aurai du commencer par la
Donc serveur nu. Je peux te laisser éventuellement le SSD de 256go qui sert pour l’OS si tu veux.
Bon, j’ai eu des news de HP. Ils vont me changer la carte mère. C’est peut etre une panne hardware finalement.
J’ai rendez vous mercredi matin, les mecs passent chez moi. Ca c’est pas mal.
Par contre, j’ai remonté mon ancien serveur du coup, et je me rends compte que j’ai la flemme de tout remigrer sur le HP, donc je vais le vendre.
@mono avait l’air interessé, si y’en a d’autre manifestez vous, je le mettrai sur le bon coin la semaine prochaine je pense. Avec un CM neuve
Bon, 5 jours et 7h d’uptime sans broncher configuration SSD OS + reseau.
Donc en revenant ce soir, je décide de remonter des disques pour le remettre en condition normal de fonctionnement (pas ceux de 8 to, qui sont toujours dans mon ancien serveur), pour simuler le même environnement, mais des anciens de 2 et 3 to).
Les deux premiers seront en raid1 (2x2to) et le 3eme tout seul (3to).
Je créé les partitions, et je lance la copie depuis le reseau pour remettre une partie des données --> ecran bleu au bout de 5min de copie … Super.
Donc c’etait pas la CM. Je vais donc relancer HP pour voir ce qu’ils en disent… Mais s’ils me parlent de mes disques, je les bute. Ils m’ont dit que c’etait les disques avec ceux de 8To mais ils tournent depuis 25 jours dans mon ancien serveur sans problème. Et la c’est d’autres disques qui fonctionnaient très bien avant …
Je vous tiens au courant. @mono, t’en es où de tes réflexions / tractations avec ta femme ?
Pour des raisons de support. ça peut être intéressant d’avoir un dual boot avec un ClearOS, même sur une clé USB, pour faire plaisir au support de HPE.Si tu veux du quasi supporté, tu peux toujours viser la version de CentOS qui correspond à la Red Hat la plus récente supportée.
Sinon, pour l’instant, je touche du bois, j’ai pas de souci avec mon Microserver Gen10 sous Proxmox 6 (Debian Buster). Mais j’ai pas encore monté les disques définitifs et pas encore fait souffrir.
Bon, je viens d’avoir HP au téléphone. D’après les logs, il n’y a pas de problème materiel. Ils me renvoient sur Microsoft, car c’est un pb d’OS.
Je leur ai dit que j’avais installé tout les drivers de leur site, et qu’il fallait m’indiquer ce qui ne va pas la dedans… Car c’est pas microsoft qui va m’aider a faire tourner leur serveur. La nana va redemander au support L2, parce que le serveur est censé etre compatible W10 …
Bon bin voila, réponse d’HP « allez vous faire foutre, vous avez pas des disques HP ». Ils confirment par ailleurs que le serveur n’a rien :
Monsieur,
Suite notre dernière conversation téléphonique, je vous confirme le résultat des investigations réalisées.
Après vérification auprès de l’ensemble de nos spécialistes, il s’avère que votre PROLIANT Microserver G10 dont le numéro de série est xxxxxxxx n’est pas configuré selon les préconisations d’HPE.
Il est possible que ce type de configuration puisse fonctionner sur l’autre serveur d’une marque différente que vous possédez, mais cela ne signifie pas qu’elle puisse fonctionner sur le PROLIANT Microserver G10.
Nous considérons que ce serveur n’est pas en panne, la carte mère n’ayant été remplacée qu’à titre de « précaution » et que la configuration que vous avez installée n’est pas supportée ni validée selon les termes de la garantie constructeur.
Pour l’ensemble de ces raisons, nous vous confirmons que nous ne pouvons répondre à votre demande de remboursement du serveur et vous invitons à contacter votre revendeur afin de trouver avec lui une solution commerciale.
Nous vous prions de recevoir, Monsieur, l’expression de nos sincères salutations.
Je vais installer ClearOS dessus histoire de verifier que tout marche bien avec un OS supporté, et puis direction le bon coin …
