Jamais essayé mais visiblement il faut que la borne soit intégrée dans Chargemap pour cela.
La recharge mobile fonctionne-t-elle sur toutes les bornes Chargemap ?
La recharge mobile est disponible sur +200 000 bornes compatibles. Utilisez le filtre « Compatible recharge depuis mobile » dans l'app pour les repérer.
Il n'ont pas mis à jour leur doc le filtre semble être : « Compatible recharge depuis l'app ».
Et dans l'application il faut vérifier cela :
Je testerai ça.
Réponse de e-Totem suite à mon signalement à la DGCCRF:
"Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre signalement concernant votre recharge effectuée le 9 août 2026 sur la station e-Totem de la Villa des Oliviers à Toulouse, et nous comprenons votre remarque concernant le montant facturé ainsi que les conditions d’utilisation de cette station. Comme vous l’a indiqué notre service client, les tarifs applicables sont bien indiqués sur l’écran de la borne. Lorsque le point de charge utilisé ne dispose pas directement d’un écran, une borne maître équipée d’un écran est présente sur la station. Celle-ci dispose d’un bouton « Information » permettant de consulter les tarifs applicables. Les tarifs sont également consultables avant de démarrer une recharge depuis notre rubrique « Où se recharger », accessible depuis l’application e-Totem, aussi bien sur la version mobile que sur la version web. Nous comprenons toutefois votre remarque concernant la visibilité de ces informations sur place, notamment dans le contexte particulier d’une borne située au sein d’un hôtel. En effet, comme vous le soulignez, un utilisateur qui se branche à son arrivée le soir peut naturellement être amené à laisser son véhicule en charge pendant plusieurs heures et ne peut pas nécessairement déplacer son véhicule immédiatement après la fin de la recharge. Concernant la tarification appliquée, nous souhaitons également préciser que les tarifs des points de charge ne sont pas directement définis par e-Totem. Ils sont fixés par l’investisseur propriétaire de l’infrastructure. Nous ne sommes donc pas en mesure, à notre niveau, de modifier directement le tarif appliqué sur cette station. Votre remarque nous paraît néanmoins pertinente et nous allons la faire remonter à notre équipe projet afin qu’elle puisse échanger avec l’investisseur sur la possibilité d’une tarification plus adaptée aux bornes situées dans des établissements hôteliers, notamment lorsque les véhicules sont susceptibles de rester stationnés pendant la nuit. Nous sommes désolés que cette recharge ait généré une facturation que vous avez pu trouver disproportionnée par rapport à votre consommation et vous remercions pour votre retour. Celui-ci nous permet de faire remonter concrètement cette problématique aux équipes et partenaires concernés. Bien cordialement, L’équipe e-Totem"
Êtes-vous satisfait de cette réponse ?
HAHAHA ...
Les bornes 22kv n'ont pas d'écran, il n'y avait pas de "écran maitre". Et cerise sur le gateau, les bornes DC étaient vandalisées donc éteintes....
Ou un écran noir, ou un écran avec le tactile qui est défectueux. Chez moi, je dois faire a l'aveugle 90% du temps.
Ca montre quand même l'efficacité du signalement: ça les fait flipper et s'il y'en a trop, ça va réagir. Un petit mail à que choisir peur aussi aider.
Je ne sais pas si ça les fait flipper… l’étape d’après c’est médiateur ou plainte. Je vais m’arrêter là.
Mais si tout le monde fait un signalement, ça peut faire avancer le dossier.
