Mort d'un HD Externe USB : récupérer les données?

Hello à tous !

J’ai un disque dur externe USB qui vient de me lâcher alors que je venais d’y faire des sauvegardes pour transférer d’un PC à l’autre… du coup j’ai perdu pas mal de données …

C’est la première fois de ma vie qu’un dispositif de stockage me lâche ! Du coup je cherche des pistes pour le faire repartir et/ou récupérer un maximum de données. Je suis preneur de toutes les pistes :slight_smile:

Il a le même comportements sur plusieurs PC :

  • Il s’allume quand je le branche en USB et j’entends le son de connexion
  • Je n’ai aucun pop-up indiquant la connexion d’un nouveau périphérique
  • Je le vois dans le bios et dans le gestionnaire de périphérique
  • Je ne le vois pas dans l’explorer de fichiers
  • Quand je vais dans la « gestion des disques » visiblement il remarque le disque mais me demande de l’initialiser :

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  • Mais si je le fais j’ai le message d’erreur suivant :

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  • Et dans le gestionnaire de périphérique :

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Est-ce que vous verriez des trucs à faire dans windows ?
Des outils pour récupérer les données à conseiller ?

Y a des spécialistes sur la zone, mais en attendant :

  • je tenterai bien de le connecter en direct dans la tour, car c’est p-e le controlleur usb qui est mort, pas forcément le disque
  • si jamais, sous windows, j’avais utilisé Recuva pour essayer de sauver des trucs : Download Recuva | Recover deleted files, free!

Alors juste pour aider ceux qui savent :
SSD ou plateau ?

Essaye peut-être TestDisk :

Je m’en suis déjà servi pour récupérer des données sur un disque dur où la partition n’était plus reconnue.

J’ai essayé sur deux PC différents, une tour et un portable et même résultat. Donc je ne pense pas que ça soit le controlleur USB, mais je garde en tête d’essayer )

Recuva ne voit pas le disque non plus !

Forcément j’ai oublié l’une des infos importantes :sweat_smile: Plateau !

L’interface me fait assez peur. Trop peur de faire de bêtise sans conseil sur la marche à suivre :sweat_smile:
Je l’ai lancé mais je ne sais pas trop quoi en faire.

@Monsieur_Max voulait sans doute parler du contrôleur USB du disque et non du PC.

Oui effectivement, c’est pour cela que je suggérais de brancher le disque en direct.
Donc pour être plus clair :

  • ouvrir le boîtier du disque externe.
  • déconnecter le disque et le sortir.
  • le brancher directement dans une tour.

en diagnostic, ne jamais pré-supposer des choses qu’on a pas vérifié :wink:
au pire on en baisse le niveau de proba mentalement, mais ca ne doit jamais atteindre 0 sans qu’à un moment on teste

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Malheureusement, ce genre de move est devenu impossible depuis une petite 10aine d’année, les PCB des disques dur de boitiers externes ne proposent plus que la connectique usb: la prise sata a disparu.
Et ça parait logique, le boitier est plus petit et ça évite de payer la PCB sata avec la PCB de conversion sata → usb.
Il faudrait trouver la PCB sata du disque pour remplacer la PCB usb, en admettant que la PCB sata existe pour ce modèle précis de disque.
This is unlikely :expressionless:

Indice de réparabilité : [ZERO]

De façon non ironique : t’as essayer de voir si sous Linux ou tout autre OS t’arrives à monter le lecteur ? Tu prends un livedisk et regarde si t’as accès au disque.

Je suis déception, personne n’a encore proposé de le caler dans le congel’ :frowning:

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Tu as testé sur deux PC, et même problème. Donc c’est bien le disque qui est en cause.
Manifestement WIndows le détecte, il pourrait donc s’agir d’une corruption de la table des partitions (ce qui empêcherai Windows de t’afficher le volume dans l’explorateur) ou d’un problème matériel du disque.

Sous Windows 10/11, clic droit sur le menu démarrer > Gestion disques. De là on peut voir les différents disques et leurs partitions.
Est-ce le cas?

Il faut réponse a @Norman , pas a moi :smile:

Désolé je ne voulais pas te répondre à toi à la base j’ai dû cliquer sur le mauvais bouton :stuck_out_tongue:
C’est compliqué l’informatique !

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C’est la première idée qui m’est passée par la tête en voyant le thread. :wink:

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C’est pas plutôt au four emballé dans de l’alu?

Avec du bicarbonate :ninja:

dans un bol de riz !

Perso, sur la 10aine de tentative, ça n’a marché qu’une seule fois, ca a fonctionné a peine 5min et j’ai pas récupéré grand chose…

En plus de ça, c’est pas tout le monde qui a un congélateur avec une prise usb à l’intérieur.

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